Términos y condiciones
1. TITULARIDAD DEL SITIO WEB
El presente aviso e información legal (en adelante, el “Aviso Legal”) regula el uso del servicio del portal de Internet https://rankingresidencias.com (en adelante, el “Sitio Web”) que RECLAMA NETWORK SERVICES S.L. (en adelante, RECLAMA NETWORK) pone a disposición de los usuarios de Internet. El Sitio Web es titularidad de RECLAMA NETWORK SERVICES S.L. con Número de Identificación Fiscal B01872720, sociedad, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, y con domicilio en Calle Aribau 160 ,1-1 de Barcelona
Para cualquier comunicación efectiva con la Compañía pueden dirigirse a ella a través del formulario de contacto haciendo click aquí.
2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por RECLAMA NETWORK en el momento mismo en que el Usuario acceda al Portal. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que aquél puede sufrir modificaciones. RECLAMA NETWORK se reserva el derecho de modificar las condiciones de uso del Sitio web, es obligación del Usuario revisar periódicamente las presentes condiciones.
Las presentes condiciones generales de uso, no excluyen la posibilidad de que determinados servicios del portal, por sus características particulares, sean sometidos, además, a unas condiciones particulares de uso, las cuales, en todo caso, podrán ser consultadas por el usuario antes de su activación.
3. OBJETO
A través de su portal rankingresidencias.com, ofrece a través de su página web los siguientes contenidos, servicios, prestaciones y actividades: “Servicios de recopilación de opiniones sobre residencias, así como tratamiento de dicha información para una mejor comprensión por parte de los usuarios del portal sobre los comentarios y valoraciones que se emiten en Internet”. RECLAMA NETWORK podrá, siempre en función del desarrollo y la evolución de la empresa y el sector, ampliar o modificar su portal a nuevos servicios, actividades o contenidos, con el fin de mejorar las prestaciones y la calidad del servicio prestado.
4. CONDICIONES DE ACCESO Y USO DEL PORTAL, ACEPTACIÓN Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Condición, cualidad y concepto de usuario
Por usuario, se entenderá toda aquella persona física o jurídica que acceda al portal rankingresidencias.com, para contemplar, visualizar, indagar, buscar o consultar las fichas, el ranking y opiniones de una o varias residencias de las que hay publicadas
Uso diligente del portal
El usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por el Portal serán bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.
El usuario se compromete y obliga a no realizar ninguna acción que menoscabe la reputación de RECLAMA NETWORK o de terceros.
Veracidad de la información
La información proporcionada por el portal está recogida de terceros portales por lo que RECLAMA NETWORK no responderá en ningún momento por todas aquellas manifestaciones, datos, contenidos, informaciones y detalles que sean falsos, vagos o inexactos o que se puedan considerar injuriosos para la residencia.
RECLAMA NETWORK vinculará siempre al contenido original para que el usuario pueda adoptar las medidas que considere oportunas a partir del conocimiento de la fuente de la información En el caso de la comunicación de datos de carácter personal en el cumplimiento de los cuestionarios de alta como cliente esta información habrá de ser cierta, exacta y coincidente. El usuario se compromete y se obliga, a comunicar cualquier cambio o modificación futura de sus datos de carácter personal, adaptándolos, en consecuencia, a su situación real. La inexactitud de la información, exime a RECLAMA NETWORK de cualquier responsabilidad por la falta de información del usuario en relación con las ofertas y los servicios, siempre que RECLAMA NETWORK, hubiese actuado con la debida diligencia en sus comunicaciones.
5. RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO Y CONTENIDO DEL PORTAL
Correcto funcionamiento, y disponibilidad continuada
RECLAMA NETWORK no será responsable por fallos en el funcionamiento del portal, así como tampoco por la interrupción, retrasos, lentitud, pérdidas o desconexiones en las comunicaciones y en la transmisión de los mensajes. RECLAMA NETWORK no garantiza ni se hace responsable del funcionamiento y operatividad continua, constante e ininterrumpida del portal.
Responsabilidad por los daños al usuario
Sin perjuicio del esfuerzo que RECLAMA NETWORK realiza para implementar los máximos estándares de calidad tecnológica RECLAMA NETWORK no será responsable, ni directa ni indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios del portal que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario. Tampoco será responsable de los daños y perjuicios que se causen en el usuario por fallos y errores en el acceso, en las conexiones, en las transmisiones, en la interrupción sin justa causa del servicio, por intrusiones, virus informáticos, envíos masivos de publicidad de terceros o cuando las citadas causas, se deban a situaciones ajenas al portal como por ejemplo defectos en el ordenador del usuario, deficiencia en su conexión, virus internos en el ordenador del usuario, lentitud y problemas en las comunicaciones que tenga el usuario con operadores de telefonía, o cuando se deban a causas de fuerza mayor.
Responsabilidad de los contenidos
RECLAMA NETWORK no garantiza la calidad, exactitud o fiabilidad de los datos, imágenes, informaciones, ofertas u opiniones, cualquiera que sea el origen, que circulen en el portal. El usuario asume, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos. En caso de opiniones que se consideren ilícitas, consultar con lo indicado en el apartado cuarto de las presentes condiciones de uso, sobre origen de las informaciones.
Exoneración de responsabilidad por enlaces de terceros
RECLAMA NETWORK no será responsable, directa o indirectamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al usuario como consecuencia de su conexión a otras páginas y portales que exhibe RECLAMA NETWORK en el portal como enlaces (“links”). El usuario asume bajo su propia responsabilidad los daños y perjuicios que le puedan suceder como consecuencia de la conexión y visualización de los citados portales.
Responsabilidad por terceros
RECLAMA NETWORK tampoco será responsable como consecuencia de los actos realizados por terceros ajenos al sistema, los cuales, quebrantando las medidas de seguridad, lleven a cabo actos contra los usuarios como el envío de virus informáticos, publicidad masiva o spam, correos comerciales, interrupción del servicio y acceso a los mensajes. RECLAMA NETWORK se compromete y asegura haber adoptado todas las medidas técnicas, organizativas y legales para la seguridad de las comunicaciones,tanto en materia de conexiones seguras como en materia de protección de datos de carácter personal. Lo que RECLAMA NETWORK no puede asegurar ni garantiza, y de esta forma, se exime de cualquier responsabilidad, es de la invulnerabilidad total de su sistema de seguridad ni la inviolabilidad de las comunicaciones.
RECLAMA NETWORK tampoco será responsable por los daños que puedan producirse por casos de fuerza mayor, fortuitos o no imputables a la empresa. Tampoco es responsable por el funcionamiento inadecuado del portal por razones que se escapan de su competencia, como a título enunciativo y no exhaustivo, mal funcionamiento de los operadores de telefonía, mala configuración del ordenador del usuario o la insuficiente capacidad del sistema informático del usuario para soportar el contenido y la extensión de la información exhibida en el portal. No obstante, RECLAMA NETWORK se compromete a poner la máxima diligencia para resolver los problemas técnicos, subsanarlos o ayudar al usuario a resolverlos.
6. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL DEL SITIO WEB RECLAMA NETWORK
Es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial, o ha obtenido las autorizaciones o licencias correspondientes para su explotación, sobre el nombre de dominio, las marcas y signos distintivos, la aplicación, la información y el resto de obras e invenciones relacionadas con el sitio web y la tecnología asociada al mismo, así como sobre sus contenidos. Los contenidos de este sitio web, incluyendo diseños, aplicaciones, texto, imágenes y código fuente (“Contenido”), están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. De ninguna forma el contenido se podrá utilizar, reproducir, copiar o transmitir en forma alguna sin el permiso previo, escrito y explícito de RECLAMA NETWORK. rankingresidencias.com es una marca registrada por RECLAMA NETWORK, cuyos derechos de explotación en exclusiva pertenecen a RECLAMA NETWORK.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LAS OPINIONES
La propiedad intelectual de las opiniones no pertenecen en ningún caso a RECLAMA NETWORK. Para conocer la propiedad intelectual de dichas opiniones será necesario en cualquier caso acceder a la política de propiedad intelectual de la página web de origen de la opinión. Por ello, RECLAMA NETWORK siempre mostrará al usuario el origen de la opinión.
8. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD
Todos los usuarios se comprometen a cumplir con nuestra política de privacidad , por favor, léela muy bien antes de continuar navegando por rankingresidencias.com
9. MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Y SUSPENSION DEL SERVICIO
Modificaciones del Sitio Web
RECLAMA NETWORK, se reserva el derecho para en cualquier momento efectuar las modificaciones que estime conveniente en el portal, organizando, suprimiendo o añadiendo contenidos, datos o servicios. Las citadas modificaciones, se llevarán a cabo de forma unilateral y sin previo aviso. En relación con las condiciones generales y particulares, RECLAMA NETWORK se reserva el derecho de modificarlas, alterarlas y/o redactar nuevas cláusulas en función de las nuevas actividades o servicios a las que vaya ampliando o para adaptarse a nuevas normativas y legislaciones que vayan surgiendo. Dichas modificaciones, sólo serán obligatorias a partir de su entrada en vigor y serán de aplicación para el usuario en el mismo instante en que se acceda al portal.
Suspensión del servicio
RECLAMA NETWORK se reserva el derecho de suspender de forma unilateral y sin preaviso el servicio, o, denegar el acceso al portal, de forma temporal o indefinida, a todo aquel usuario que incumpla las presentes condiciones generales o particulares, o lleve a cabo actos ilegales, ilícitos y contrarios a la ley, al orden público y a las buenas costumbres.
10. LEGISLACIÓN Y FUERO
Todas las cuestiones relativas al Portal se rigen en todos y cada uno de sus extremos por las Leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes del territorio español. Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, aceptan como legislación rectora del presente contrato en caso de controversia acerca de la interpretación o ejecución de las presentes cláusulas, la legislación española, y se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.