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Mi padre estuvo ingresado temporalmente para recuperarse de un ingreso hospitalario y la verdad que no puedo estar más agradecida, la gestión de ingreso fue rapidísima (era agosto), ha estado bien atendido, mi padre contento con el trato recibido y yo siempre que he ido de visita he visto un trato cercano y amable. Gracias y en especial a Mar (la trabajadora social).

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No creo que a cambiado, si creo que ya nosotros como familiares no decimos nada, se a denunciado a la dirección la violación de los protocolos en enfermería, ejerciendo sin titulo ni residencia las inspecciones lo detectan y aun sigue ahí.

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Desaconsejo totalmente este lugar, en especial para personas que tengan dependencia severa, son “clientes” que no les interesa por las cargas de trabajo y atención adicional que les supone. El caos impera por doquier, desorganización evidente, negligencias continuas, falta de respeto con los familiares incluso de edad avanzada, deshumanización, no dejan constancia escrita de las negligencias que cometen, ocultación que aprovecha la Dirección para escudarse y acusar de mentir al resto, siempre es su palabra contra la de los demás. La excusa del COVID le ha venido muy bien para ocultar lo que ocurre dentro de sus instalaciones, al estar totalmente prohibido al acceso a familiares. En cuanto al personal que atiende de forma directa a los internos no tengo objeción, hacen lo que pueden, excepto cuando los cuidadores habituales son sustituidos por otros, que llegan incluso a desconocer las patologías y necesidades de los internos, aun así es el único activo que se salva en este Centro, sin embargo si sumamos a la desorganización la falta de constancia escrita de hechos imperdonables e impensables que de hecho se producen, así como la falta de personal, algo habitual en estos sitios en momentos en los que se concentra mayor actividad, el resultado no puede ser más catastrófico. Excusas y más excusas para finalmente derivar la responsabilidad a la Dirección, que por cierto es lo peor en este “Centro vs Matadero”, prepotencia y falta de profesionalidad y humanidad son los adjetivos más benignos que le definen. Si se hicieran inspecciones en sitios como éste, rodarían cabezas, al menos la principal.

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Es una residencia tranquila donde llevo algunos días a mi madre, cuando lo he necesitado. El trato del personal es bueno y las instalaciones están muy bien. Lo unico que no terminan de controlar es la ropa, he tenido que reclamar en alguna ocasión la perdida de alguna prenda.

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Pésima experiencia con mi familiar. Una estrella porque no me deja poner menos. Platos con restos de comida pegada, cubiertos sucios, ancianos desatendidos completamente metidos todo el dia en una sala en una esquina. Esperan a que venga la familia para moverse y llamar a la ambulancia, mientras los ancianos con problemas de salud graves sin valorar porque el medico tiene siempre la agenda llena y las enfermeras parecen no estar capacitadas para valorar si el anciano precisa atencion medica urgente o no sin presencia de la familia.n¿Cómo voy a estar tranquila dejando a mi familiar allí?nHORROROSO y encima cuesta un riñón y medio. Por menos dinero contratas a alguien en casa que lo cuide y mil veces mejor atendido que allí.nPor algo siempre tienen plazas libres.nUNA VERGÜENZA!!