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Nuestro abuelo ingresó con demencia pero sin tomar ni un medicamento. A las 2 semanas ingresó en el hospital con neumonía y falleció. Nosotros dimos el aviso de que estaba con tos perruna un domingo y el médico no lo vio hasta el miércoles, a pesar de estuvimos todos esos días intentando hablar con él. Total desatención y abandono. La dirección argumentó FALTA DE PERSONAL que fue reconocida por los propios auxiliares y enfermeros. Es un negocio donde sólo interesan las ganancias. No interesan para nada las personas.

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Gran trabajo profesional y humanitario nos han ofrecido desde esta residencia desde que ingresamos a mi madre hace dos año. Desde entonces la han cuidado con alegría y con dedicación. Mi madre aún padeciendo la enfermedad del Alzheimer, ha estado contenta, siempre con una sonrisa debido a la simpatía de los trabajadores del centro.nEn todo momento nos han dado libertad para decidir el cuidado de mi madre, nunca se han negado a todas las peticiones de sus hijos.nHoy, desgraciadamente ha llegado su día, por si enfermedad degenerativa. En estos últimos días, el centro nos han ofrecido y aconsejado todas las mejores posibilidades para mí madre, siempre pensando en su bienestar y su calidad de vida. Han sido humanos y todos los pasos a seguir han sido cuidadosos y repito, humanitarios, sin el egoísmo que muestran otras residencias o incluso familiares. Gracias por todo, aquí nos tenéis para siempre.

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Cristina Caro es la maravillosa responsable de esta fiesta en la residencia Ballesol de la calle Azalea y la artífice de tener a nuestros familiares mayores entusiasmados con sus mil ideas creativas.nElla es el ejemplo de que la atención a la tercera edad pasa por la dedicación sin medida, el cariño absoluto y la pasión por mantener su interés e implicarlos en mil y una aventuras creativas. De premio también, su organización de una Semana Santa y Feria para los residentes.nUn auténtico regalo tener a Cristina como monitora vespertina! (Sol)

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Después de ver otras residencias, nos decidimos por esta para que cuidaran a nuestra madre. Hasta que no pasé con ella sus dos últimas noches y días, no pude valorar por mí misma cómo desempeñan su trabajo, no sólo con mi madre sino con los demás residentes. Ojalá lo hubiera podido ver antes, y saber lo cariñosas y eficientes que son esos Ángeles que cuidan a personas tan vulnerables. Me hubiese ahorrado muchas noches llenas de preocupación por si realmente estaba bien atendida. He podido verlo yo misma; y me doy cuenta de que esos cuidados no se los podemos dar desgraciadamente los familiares, tenemos hijos, trabajo...y ellos necesitan atención continua. Las 24 horas del día, los 7 días de la semana. GRACIAS a todo el equipo humano de Ballesol Azalea y gracias por la paciencia con los familiares que, obviamente, exigimos lo mejor para nuestros padres, como ellos lo hicieron con nosotros. Siempre agradecida.nInma y Alfonso

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Residencia de ancianos de excelente calidad. Instalaciones muy buenas y cuidadas, y personal muy amable, cariñoso y profesional. Cuenta con un gran patio interior con zonas cubiertas y descubiertas. Tienen rehabilitación, peluquería, podólogo, capilla, salones con televisión, salón con juegos de mesa, y hacen muchas actividades para los huéspedes y sus familiares con frecuencia. Decoración muy agradable, intentan que sea lo más parecido a un hogar.nEl barrio es muy tranquilo y ofrece muchas opciones para pasear y hacer compras por los alrededores.