Autor: Usuario de Google

Votación: 5/5

Escribo en nombre de mi madre, que acaba de salir muy recientemente de esta residencia. Ha estado durante dos meses, recuperándose de una caída, y la experiencia no ha podido ser mejor. Todas las personas que la han atendido allí, la han tratado fenomenal, en especial, Esther y Tamara, que se han volcado con ella. Las comidas han sido muy buenas, y todos los días mi madre decía que la comida estaba rica. Yo también he comido allí, y, efectivamente, la comida era buena, y he podido observar como trabaja el personal y es verdad que se toman su trabajo muy en serio y cuidan muy bien a los residentes. A mi madre le correspondía ir al gimnasio tres veces en semana y al final ha acabado yendo más días, porque los fisioterapeutas que trabajaban en el gimnasio la animaban a hacer rehabilitación, lo cual le ha venido genial para recuperarse aún más rápido.nSin duda recomendaría esta residencia. He conocido otras residencias (cuatro, para ser exactos), donde han estado familiares, y dicho por mi madre, ésta es la mejor, por sus instalaciones, por la comida y el trato recibido por el personal. A todo el mundo que le pregunta ahora, les dice que ha estado como una reina.

Autor: Usuario de Google

Votación: 1/5

DESASTRE TOTALnpongo una estrella para que sea publicada esta reseña.nEn apariencia, es una residencia agradable donde no parece ocurrir nada grave pero, el caos reina entre su personal.nNo hay comunicación entre ellos, por lo que los cambios de turno son temibles. A mi madre cada día le están dando una medicación desajustada a su pauta, porque no se enteran o no hacen por enterarse.nLuego vienen a pedirte disculpas, sin asumir responsabilidades. Doctores, enfermeras y celadores. Todos cómplices sin aceptar su culpa.nEstamos desesperadas intentando proteger a mi madre que empieza a tener alucinaciones y está perdiendo la cabeza día a día.nEs una vergüenza que no tengan rigor ni responsabilidad. No sé cómo defender a mi madre de esta gentuza.nNo metáis a vuestros mayores aquí. Yo cometí ese error y lo estoy pagando carísimo.

Autor: Usuario de Google

Votación: 1/5

ABANDONO es la palabra que define a esta Residencia. Todo es pura fachada, un NEGOCIO, en detrimento de nuestros seres queridos. Personal no cualificado, a todas luces insuficiente y la mayoría sin empatía alguna. Mi madre solo estuvo mes y medio. El timbre de la habitación siempre desconectado, pese a todas las reclamaciones que hicimos, siendo la única forma que tenía para avisar si necesitaba asistencia. Ningún control médico, ella perdió tanto peso en este poco tiempo (que yo advertí al médico en su día, ya que no hacía ninguna de las comidas) que la dentadura se le caía. Su tos persistente durante más de 10 días (únicamente tratada con Fluimucil) no les dio la luz de alarma tampoco sobre su estado de salud. Cuando la llevamos al hospital, por iniciativa de ella (NUNCA DEL EQUIPO MÉDICO) ya que me refería que se encontraba mal, que le faltaba el aire, que había pasado la noche fatal, la ingresaron y le diagnosticaron una broncoaspiración y gripe A, lo que causaron su muerte.nPONGO UNA ESTRELLA PORQUE ES LA ÚNICA FORMA DE PUBLICAR LA RESEÑA, PERO NO MERECE NI UNA O LAS 5 AL PURO ABANDONO.

Autor: Usuario de Google

Votación: 2/5

Mi familiar estuvo un año y medio, cuidados básicos como la higiene personal, comida y llevarles al salón bien, atención médica nefasto, dispensación medicinal nefasto, resolución de quejas echando balones fuera, mi tía falleció por negligencia del médico no supo ver una insuficiencia renal y la solución en el hospital ya fue tarde. Mucha descoordinación en la resolución de problemas por parte del personal. Mí experiencia mala, no la recomiendo.

Autor: Usuario de Google

Votación: 5/5

Tuve un accidente de tráfico y pasé el período de rehabilitación en la residencia Orpea de Buenavista. Solo tengo palabras de agradecimiento para los profesionales que me atendieron, sin ellos no hubiera recuperado tanta autonomía.nGracias.