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Gestión nefasta.nMal trato a las trabajadoras, explotando las al máximo, sin pagarlas puntualmente e incluso dejando sin pagar parte de los días festivos trabajados y parte de las pagas extras.nLa comida de los usuarios deja mucho que desear; los fines de semana la comida es totalmente recalentada, ya que la cocinera la deja hecha durante la semana, al igual que las cenas, porque los fines de semana no hay cociner@.nEn ocasiones la comida es escasa, y cuando no lo es, todo (TODO) lo que sobra se tritura para dar de comer a las personas que no pueden comer alimentos enteros por sus patologias.nNunca es el menú que tienen expuesto al público y no varía prácticamente nada.nEn ocasiones no se dispone de postres para los diabéticos en concreto, y es necesarios darles los yogures, natillas o flanes que haya para el resto de personas, especialmente por las noches.nEl servicio de lavandería funciona a duras penas, porque no se arregla la lavadora ( si, solo 1 lavadora) en el momento de estropearse, y la persona q está en lavandería está al mismo tiempo haciendo otras cosas, como limpiar, fregar, barrer, etc.nUn montacargas que tiene la residencia para pasar de una planta a otra no funciona, (aunque ha estado mucho tiempo utilizándose con un arreglo casero que podía haber acabado en una tragedia según los propios técnicos del montacargas) y los usuarios tienen dar una gran vuelta y utilizar un pequeño ascensor en el que a algún residente hay que quitarle la ortesis para que pueda entrar, con el dolor que le conlleva al tener que doblarla la pierna y presionar contra la pared para que pueda cerrar las puertas del ascensor.nAlgunos timbres no suenan y otros suenan y no se pueden apagar.nLa mayoría de los usuarios no tienen palangana propia para hacerles el aseo diario.nLa limpieza tanto de las habitaciones, cómo de los baños de los residentes, así como de los vestuarios y baños de los trabajadores, deja mucho, mucho que desear.nDurante la pandemia no ha habido Epi's, y cuando ya los hubo, las trabajadoras tenían que compartirlos.nA la hora de la cena no hay supervisión en la administracion de los medicamentos y los fines de semana no hay médico.nCuando libra la enfermera, no hay otra profesional que la sustituya en sus funciones.

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Residencia con buenas profesionales ,tratan a los mayores con atención y máximo cariño ,lo digo por experiencia y lo veo día a día.

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Después de la situación que todos hemos vivido solo puedo agradecer y dar ánimos a los trabajadores por el trato que han tenido (y siempre tienen) con todos los residentes. Más de ellas mismas no han podido dar y luchar por llevar una vida normal dentro de lo no anormal que era. Gracias a ellas los residentes no han estado solos y han estado muy bien.

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La atención recibida nunca fue maravillosa pero la recibida durante la pandemia, no solo ha llevado a la muerte a mi familiar directo sino que las negligencias han sido de tal magnitud que es imperdonable. Me consta que muchas familias están pasando por la misma situación y por ello tenemos que actuar. Pongo mi correo electrónico por si eres una de ellas y quieres unirte a la causa: l.palomo.lozano@gmail.com

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Mis padres se encuentran allí. Ambos requieren de asistencia y las auxiliares les tratan como si fueran parte de la familia. Recomendado.