Residencia de Ancianos San Rafael, Córdoba | VITALIA HOME

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Buenas tardes,me gustaría decir que la comida es lamentable ,no miran las necesidades de los residentes y el personal deja mucho que desear,entiendan que son personas mayores y merecen un respeto.nNo se pega a los abuelos ,nPregunten a sus familiares ingresados y a lo mejor se llevan una sorpresa (muchos tienen cardenales)

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En general todo el personal es muy atento, pero las dos coordinadoras y la directora, son estupendas. Gracias.

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Atención telefónica PÉSIMA. He llamado por lo menos 5 veces para que me informaran y apuntar a mis padres en la lista de espera. La última vez me aseguraron que me lo enviaban todo por correo electrónico y nada de nada, y de ésto hace ya meses. Un desastre y eso que voy por lo privado pagando. Si éste es el trato cuando te vas a apuntar, no quiero imaginar lo demás. Pero claro, se ve que no les hace falta nuevos clientes y por eso pasan de todo, pero te lo podían decir claro al principio y no perder el tiempo nadie.

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Pues mi experiencia es bastante positiva,el 28 Julio mi madre tuvo que ingresar en esta residencia,pues ya no la podíamos atender por sus necesidades,claro que ay cosas que cambiaría pero por lo general todo bastante bien trato con mi madre muy bueno mi madre tiene una enfermedad bastante complicada,y se esfuerzan bastante porque este bien,en comidas ,aseos ,ropa limpia,yo quiero agradecer a Mónica,inma,isa,Lucía y sobretodo a angela y Rosa por el trato hacia mi y hacia mi madre soys un amor,hacéis la vida más fácil para las personas que tenemos que dejar a nuestro familiar allí porque ya para nosotros es bastante duro,os nombró a vosotras porque soys la cara visible pero me imagino que todo el equipo será fantasticonSolo os puedo decir gracias por formar parte de la vida de mi madre que para mí es lo más importante

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Yo me dirijo a los altos mandos de esta residencia es decir los dueños ,Directora,y algún jefe que haya por ahí ..Deben de seleccionar mejor al personal para trabajar con los usuarios ,dependiendo de sus dependencias como ictus, alzheimer,demencias cenil ,nervios ,etc...pues deben de tener conocimientos y saber cómo trabajar con grúas y sentar bien a las personas y colocar bien los arnés..... Que si una grúa dependiendo de su peso se estropea que organizen mejor la estancia de la usuaria,y no la dejen sola en la habitación sin apenas mirarla,Mi madre se sintió muy mal y tuvimos que tirar de siquiatra y llevarla a R.S.porque no había forma de que se estabilizará con un tratamiento especial que cuando íbamos a verla estaba adormila .. Debe de haber más atención y cuidados con ropas,aseos personales,todo se pierde...calcetines .En fin que tienen que mejorar muchas cosas ,Que se Paga Mucho Dinero para que estén bien atendidos ..Si hay muchos residentes que pongan más Personal ...por las noches el personal que trabaje que tenga más cariño que son personas .Es mi Humilde Opinión ...si diré a favor de Inma la asistenta Social ,Ángela ,Rosa ,Isabel y algún trabajador que ahora no recuerdo bien su nombre que gracias por su atención ....tb diré que si se ofrecen servicios como Peluquería,fisio, sicólogo que esté bien organizado en fin que le estoy dando ideas para que puedan tener más usuarios y las familias más contentas ,ya que por la situación de la enfermedad y necesidades familiares tenemos que contar con las Residencias.