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Le doy una estrella porque hay que poner alguna pero aquí explico la situación de mi tía ya fallecida. Mí tía estuvo en esta residencia durante aproximadamente 4 años. Durante este tiempo todo fue más o menos bien. El pasado septiembre se cayó en su habitación y estuvo durante 3 meses casi encerrada en su habitación con bastante poca atención por lo que vimos cuando íbamos a verla. Justo el 6 de enero se vuelve a caer y por lo visto le dio una afasia pero lo curioso es que estuvo en la habitación varias horas en el suelo y una vez que la vieron la dejaron en la habiatacion hasta la mañana siguiente que la llevaron al hospital. Increíble con una afasia que no la llevaran con urgencia. Después la volvieron a llevar a la residencia y en esta ocasión siempre dejaban la puerta abierta. Cuando se empezaba a recuperar y empezó a volver a andar se cayó de la cama y se rompió la cadera. 3 caídas en 4 meses. Lo lógico hubiera sido que hubieran puesto en la cama algo para que no se pudiera caer ya que son camas de 90 pero según la doctora eso no es legal. Será más legal que se caigan de la cama y se rompan la cadera o la cabeza. Finalmente y por este motivo entre otros tuvimos que darle cuidados paliativos y falleció. Cuando fuimos a ver sus cuentas, su cuenta estaba en números rojos y hasta abril de 2023 hubo retiradas de efectivo, compras en el Mercadona y en gasolineras. Mi tía no podía salir de la residencia. La doctora no se dignó ni a darnos el pésame. Todos estos hechos están denunciados para que se aclaren como pueden ocurrir todos estos sucesos. Eso si queremos dar las gracias a las personas de recepción y algunas auxiliares porque se portaron fenomenal pero la dirección , gobernanta y doctora dejan mucho que desear.

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Los 2 años que mi padre ha estado alli, ha sido feliz y con eso me quedo. Gracias por el cariño con el que le tratabais y los cuidados que ha tenido.nSilvia

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El trató de algunas cuidadoras de esta residencia es excelente,pero de otras no podría decir lo mismo, porque no solucionan nada y te contestan de mala manera .nMi caso, es que los sábados por la tarde, cuando vamos a visitar a mi suegra,la sala de visitas está llena,y son incapaces de solucionarlo,te dicen que visites a tu familiar en su habitación mi marido tiene que estar quedándose Constantemente,y así no se puede estar.

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Buenos dias despues de tener durante 5 años a mi tio en esta residencia no he tenido ninguna queja y ahora quiero llevar a madre a una residencia y pregunto precio por tener a los dos juntos y me dicen que 2350 € + iva y cuando voy a llevarme a mi tio me ofrecen 1980 € + iva creo que no esta bien creo que la directora como principal responsable del centro tiene poca politica de empresa no fue capaz ni de despedirse de paco y eso no esta bien pero durante 5 años bien que ha cobrado

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Escaso personal para tantos residentes que tratan a las personas como plantas o muebles. Auxiliares pocos y nada preparados. Comida escasa, insípida y mal cocinada. Asistencia médica lamentable. Trato penoso por parte de la dirección que se deshizo de las pertenencias de mi abuela al fallecer sin consultarnos. Instalaciones viejas y mal cuidadas. Un lugar para olvidar que no recomiendo a nadie. Solo deseo a los padres y madres del personal de la residencia Magan el mismo trato, atención y cuidado que recibió mi abuela.